Politique de Confidentialité

Types de données collectées

Chez sorinthalevia, nous collectons différents types de données personnelles pour vous offrir nos services d'analyse financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos outils de prise de décision business.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité
• Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences
• Données financières : objectifs d'analyse, préférences de reporting
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières. Directement lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, remplissez des formulaires de contact ou participez à nos webinaires. Indirectement via les cookies et technologies similaires qui analysent votre comportement de navigation.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière. Nous les traitons pour personnaliser votre tableau de bord, générer des rapports adaptés à votre secteur d'activité et vous envoyer des notifications pertinentes concernant les évolutions de marché.

Traitement automatisé

Nos algorithmes d'analyse financière utilisent vos données pour générer des insights personnalisés. Ces traitements automatisés permettent d'identifier les tendances de marché les plus pertinentes pour votre activité et de vous proposer des recommandations d'investissement adaptées.

Partenaires et prestataires

sorinthalevia collabore avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous offrir la meilleure expérience possible. Ces partenaires incluent des fournisseurs de services cloud, des outils d'analyse et des systèmes de paiement sécurisés.

• Hébergeurs cloud certifiés ISO 27001 pour le stockage sécurisé
• Processeurs de paiement conformes PCI DSS
• Outils d'analyse web avec anonymisation des données
• Services de support client avec accès limité aux données

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires sont situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Droits garantis par le RGPD

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en bas de cette page.

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

Procédures pour exercer vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse indiquée dans la section contact. Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Mesures de sécurité techniques

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières avec chiffrement des données
• Accès aux données strictement limité aux employés autorisés

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et mettons à jour nos procédures en fonction des dernières recommandations en matière de cybersécurité.

Durées de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Ces durées varient selon le type de données et l'usage qui en est fait.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus trois ans après la résiliation. Les données de navigation sont supprimées après 25 mois. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

Procédures de suppression

À l'expiration des durées de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Cette suppression inclut toutes les copies de sauvegarde et les données stockées chez nos prestataires.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée
• Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
• Cookies de personnalisation : adaptation du contenu affiché

Gestion des préférences

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme d'analyse financière.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.